Здравствуйте, дорогие
друзья!
Сегодня мне хочется с
вами поделиться своими мыслями об
Искусстве ведения переговоров. Я
почему-то раньше не задумывалась о
необходимости даже малейшего изучения
данной темы, но недавно начала изучать
ее как одно из направлений Успешности
в жизни.
И хочу вам сказать, если
бы я раньше знала все о переговорах, я
бы наверное, уже жила в 4-х комнатной
квартире в центре города и ездила на
машине своей мечты.
Теперь давайте перейдем
непосредственно к теме. И в начале
выясним, что же на самом деле из себя
представляют переговоры.
Во-первых, это процесс
при котором сотрудничают две и более
стороны.
Во-вторых, обмен чем-либо
ценным и достижение обоюдного согласия
между сторонами.
И в-третих, удовлетворение
требований всех сторон и обсуждение
общих и противоположных интересов.
Это я перечислила
основные характерные признаки присущие
переговорам и по которым можно определить
участвуете вы в переговорном процессе
или же это манипуляции.
Для более понятного
обяснения и разграничения этих двух
определений, хочу пояснить в чем
заключаются манипуляции.
Манипуляциям присущи
следующие характерные особенности:
- Конфронтация (ссора или спор);
- Взгляд на вещи с точки зрения победы или поражения;
- Стремление получить все, что возможно, неважно что.
- Уйти с меньшим результатом, чем тот, на который вы рассчитывали;
- Акт демонстрации власти;
- Разоблачение, унижение или приведение в неловкое положение другого человека;
- Давление.
Никому не нравится иметь дело с людьми,
которые достигают своих целей обманным
путем. Такой тип поведения делает
истинные переговоры невозможными. Люди
хотят общаться только с теми, в ком они
уверены. Переговоры не предназначены
для того, чтобы наживать себе врагов.
Ччтобы достичь поставленных целей,
относитесь к переговорам как к
сотрудничеству. Доверие, уважение и
вежливость — вот краеугольные камни,
основа взаимоотношений между двумя
сторонами, вступившими в переговоры.
На сегодня это все, что я смогла до вас
донести относительно переговоров. Но
переговоры еще подразумевают такие
навыки как выявление скрытых намерений
партнеров участвующих в переговорах,
а также осознание необходимости
самопознания и самооценки перед началом
переговоров. Если вам интересны и эти
направления в изучении данной темы, то
прошу вас пишите мне:
в Скайп: vikusya_18
или